KOMPETENZ STATT CALLCENTER

Seit 14 Jahren ist die B2B Kaltakquise unser Zuhause. Ein zu erklärungsintensives Produkt. Das gibt es für uns nicht.
Wir sind Ihr zuverlässiger Partner im Bereich B2B Kaltakquise, Neukundengewinnung und Telefonakquise.

Wir recherchieren, befragen, betreuen, vermitteln und analysieren.

Wir gewinnen für Sie Zeit, Manpower und mehr PS in Ihren Vertrieb.

Unser GeheimnisMehr sehen

LEISTUNGEN

KUNDENNEUGEWINNUNG



Wir kontaktieren in Ihrem Namen festgelegte Zielgruppen und -regionen und stellen Ihr Unternehmen mit seinen Vorteilen und Produkten vor. Wir erfragen für sie vertriebsrelevante Daten wie:




  • Welchen Bedarf haben Sie an Produkten / Dienstleistungen?

  • Wann ist der beste Zeitpunkt für die entscheidende Kontaktaufnahme?

  • Ist der Ansprechpartner vertraglich gebunden? Wie lange?



KUNDENRÜCKGEWINNUNG



Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Strategie, wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen und wieder Vertrauen aufbauen. Wir erfragen die Gründe, die zu event­uellen Miss­ver­ständ­nissen geführt haben, do­kument­ieren diese aus­führlich und geben die Ursachen 1:1 an Sie weiter. Gerne unterbreiten wir Ihnen neue Ideen, Ansätze und Vorgehensweisen zur Prävention.




KUNDENBEFRAGUNGEN




Ganz individuell! Besser als jede Unter­nehmens­beratung um Pro­zesse zu opti­mieren. In einem internen Workshop mit allen wich­tigen Entscheidungs­trägern aus Ihrem Unter­nehmen (Marketing, Vertrieb, Logistik, Kunden­betreuung, etc.) struk­turieren, prio­risieren und legen wir einen Fragen­katalog fest. Wir legen wert darauf, dass 60% Fragen so gestaltet sind, um die Befragung wiederholt durchzuführen. Nur so sind Ergebnisse und Veränderungen messbar. Durch eine gezielte Kunden­befragung ge­winnen Sie er­staun­liche Er­kenn­tnisse für Ihre Unter­nehmens- und Prozess­aus­richtung.





KONTAKT

Tel: 09191 718 725 0

KUNDENSTIMMEN